Yöneticiler tarafından, tüketici davranışını anlamak, tepki vermek ve/veya değiştirmek amacıyla kullanılan veya kullanılabilecek davranış bilimlerinden derlenmiş bir dizi kuramın anlaşılması, kavram ve bulgulara giriş; algı, öğrenme, güdüleme, tutum oluşumu ve değişimi, davranış modelleri ve bunların pazarlamada ve yönetimsel karar verme sürecine uyarlanmasının anlaşılmasını amaçlamaktadır. Pazarlama ve pazarlamada temel kavramlar, tüketici davranışlarına giriş, tüketici davranışlarını etkileyen dışsal faktörler, kültür, alt kültür, sosyal sınıf ve aile, tüketici davranışlarını etkileyen içsel faktörler, tüketici karar süreci, motivasyon, öğrenme, inanç, tüketici davranışlarıyla ilgili modeller üzerinde durulacaktır.